Mantenimiento Hotel

Este es tu acceso al hotel.

El link sirve para entrar una sola vez, desde el teléfono en el que vayas a usar la app. Si ya la tenés instalada, se abre sola.

Si no se abrió sola

Copiá el link y pegalo adentro de la app, en la pantalla que dice «O pegá el link acá».

Si todavía no tenés la app

Pedísela a quien te mandó este link. No se baja de ninguna tienda: te la pasan directo.

No lo abras en la computadora ni se lo reenvíes a nadie: el link se usa una sola vez y después deja de servir.

Hoy el hotel se entera de que el aire de la 214 no anda
cuando se queja el huésped.

Con esto se entera cuando alguien del equipo pasa por la habitación. Es el único cambio, y alcanza.

Lugares

Todo el hotel en una pantalla.

Cada habitación y cada espacio común es un casillero. El color dice en qué estado está, sin entrar a ninguna parte y sin leer nada.

  • Rojo. Hay algo roto esperando que alguien lo tome.
  • Violeta. Ya hay alguien ocupándose. Dice quién y desde cuándo.
  • Gris. Fuera de servicio: no se vende hasta que se arregle.
  • Blanco. No hay nada pendiente.

Cuando aparece algo nuevo, el casillero titila una vez. Una sola, la primera vez que lo ves: después se queda quieto.

Cuadrícula de habitaciones de la app, con casilleros blancos, uno rojo con dos pendientes, dos violetas y uno gris fuera de servicio.

Reportar

Reportar es sacar una foto.

Quien lo encuentra no necesita saber de mantenimiento, ni salir a buscar a nadie, ni acordarse de avisar más tarde. Saca la foto y listo.

  1. Toca la habitación y saca la foto

    La foto es lo único que importa. Elegir el tipo de tarea y escribir una nota es opcional.

  2. Le llega el aviso a quien corresponde

    Le llega al teléfono de quien se ocupa de ese tipo de arreglo. A quien se encarga de la electricidad no le llegan las manchas de humedad.

  3. Alguien lo toma y lo cierra con otra foto

    Queda en el historial con el antes, el después, quién lo hizo y cuánto tardó. Si no alcanza el repuesto, queda en espera con el motivo.

Historial

Se acuerda de lo que se repite.

Cuando algo se rompió tres veces o más en el mismo lugar, y siempre cada tanto parecido, la app lo marca y dice cuándo vuelve a tocar. No es una corazonada: mide los tiempos entre una vez y la otra.

Del otro lado está lo que el dueño mira en dos minutos: cuántos pendientes hay, cuál es el más viejo, cuánto se tarda en promedio y cuánto se gastó.

«Aire / Calor · Hab 9 — 3 veces, cada 3 meses · tocaría en 9 días». Con un botón para convertirlo en un control que avisa solo.

Pantalla de historial con los números del período, un aviso de arreglos que esperan su costo, el bloque Se repite con cuatro casos detectados y el gasto del período.

Controles obligatorios

Los vencimientos que no se pueden pasar.

Matafuegos, limpieza de tanques, análisis de agua, caldera, ascensor, luces de emergencia, desinsectación. Cada uno con cada cuánto va, quién lo hizo la última vez y el certificado adjunto.

El aviso llega siete días antes, el día que vence, y todos los lunes si sigue vencido hasta que alguien lo resuelva.

La app avisa: no certifica ni habilita nada. Hacer los controles y cumplir la normativa sigue siendo del hotel.

Lista de controles obligatorios del hotel con su estado: limpieza de tanques y control de cloro vencidos, y análisis de agua, matafuegos, caldera y ascensor al día.

Roles y permisos

Vos elegís quién ve qué.

Armás los roles como quieras y decidís qué le toca a cada persona. Y cuando decidís que algo no se muestra, no es que la pantalla lo tape: el servidor directamente no lo manda.

Quien limpia o atiende

Entra a una habitación, ve si hay algo roto y lo reporta con una foto. Simple, en dos toques.

Quien arregla

Toma los trabajos, los cierra y lleva el depósito. Puede contar repuestos sin que le aparezcan los precios.

Quien coordina

Todo lo del día, los vencimientos y el equipo. Y los números también, si vos querés.

Quien es dueño

El panorama completo: los costos, el historial y quién entra con qué permiso.

Cómo está hecha

Pensada para un sótano sin señal.

Anda sin internet

Lo que se carga queda en el teléfono y sube solo cuando vuelve la señal. Nadie pierde un reporte por estar en el subsuelo.

Los datos son del hotel

Si algún día se va, se los lleva en un archivo y se borran de acá. Está escrito en el contrato, no es una promesa.

Nada se borra solo

Las fotos y el registro de cada arreglo quedan mientras el hotel use la app. Si piden borrar algo, se borra.

Se actualiza sola

Las mejoras llegan al teléfono sin que nadie tenga que bajar nada de ninguna tienda.

Ficha técnica

Lo que hace falta para usarla.

Teléfonos
iPhone y iPad con iOS 15 o más nuevo. Android en camino.
Desde la computadora
Se abre en el navegador, sin instalar nada.
Instalación en el hotel
Ninguna. Un link por WhatsApp a cada persona, una sola vez.
Cuántas personas
Sin límite. Se pagan las habitaciones, no la gente.
Servidor
En la nube, con copias de resguardo y acceso por filas.
Idioma
Español. Escrito para que lo entienda cualquiera del equipo.

Se entiende mejor tocándola.

La demo trae un hotel de ejemplo con habitaciones, reportes y controles ya cargados. Podés cambiar de persona para ver cómo lo ve cada uno.